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    對話“華氏寶貝優秀渠道商”貴州陳輝平:線上線下聯動營銷 打通多渠道銷售模式

    采訪對象:陳輝平  發布時間:2020-4-9 15:19:16

    觀點前言

    2020年3月,中國嬰童網探訪華氏寶貝樣板渠道系列報道,采訪到了貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖總經理陳輝平,聽她講述貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖與華氏寶貝攜手筑夢未來的故事,共話新時代嬰幼兒輔食發展之路。

      陳總,您好!非常高興能夠采訪到您。本次疫情對公司以及當地的母嬰渠道都帶來哪些影響?

      首先是顧客的進店率下降了,門店的銷售額受到影響。其次是門店的進貨渠道受到影響,貨物不能短時間或及時送達門店。最后是門店產生滯銷的商品增加,比如服裝、鞋襪及一些不常備用品的滯銷給門店帶來庫存壓力。

      面對此次危機,公司應該采取什么樣的應對策略?是否有線上的布局和規劃?

      由于疫情影響門店的上班時間是不穩定的,店員堅持上班,但進店顧客下降導致店員在工作期間有大部份時間是空閑的,在這種情況下,我們門店前期建立的顧客聯絡群發揮了較大的作用,每天我們要求店員要在顧客聯絡群內和顧客互動,滿足因疫情不能出門的寶媽寶爸的需求,比如送貨上門,解答一些喂養及護理知識等,讓顧客坐在家中也能得到我們的服務。

      同時我們不定期在群內組織一些商品的特價或搶購活動,把我們的銷量提升上去。我們計劃用最快的時間打通線上銷售模式,把更多的商品通過線上銷售模式進入顧客家中。

      您是否有參加由華氏寶貝攜手中國嬰童網、寧波商盟、匯員幫聯合打造公益直播課程?您是如何看待的?在您看來,此次課程對于渠道的意義和價值在哪里?

      很榮幸參加公益直播課程,也感謝各個渠道對我們實體門店幫助,我覺得收獲很大,這樣的課程應該形成一種常態的方式,讓更多的實體母嬰渠道得到幫助,我認為課程設置非常合理,很接地氣,很棒!

      對于直播課程您認為有哪些需要調整和加強的?

      因為我沒有全部看完課程,但我覺的這些課程應該可以做的更細,更全面,更權威。

      能跟我簡單介紹下貴公司?以及與華氏寶貝合作的時間和契機?

      貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖創立于2009年3月15日,專注從事孕媽媽和0到3歲寶寶的食品,用品,服裝,玩具等相關產品的銷售及先進的孕嬰知識和理念的引進和傳播。 我們開始于清鎮市,現目前共有一百多家聯鎖專賣店,無論你在清鎮或貴陽,無論你在城區或鄉鎮,只要在葆蓓萌芽的門店,您都是我們最尊貴的客人。

      葆蓓萌芽精挑細選國內和國外優質的產品資源,層層把關,精益求精,現目前門店經營的商品種類有:進口中高端奶粉,輔食,進口洗護及喂養用品,嬰兒紙尿片(褲),國產奶粉,嬰幼兒內衣,外出服,奶瓶,玩具等幾千多種商品。 同時,我們店內還設有嬰兒游泳館,讓寶寶在館內享受無微不至的關愛和呵護! 愛的路上,有葆蓓萌芽劃相伴!葆蓓萌芽您近在身邊的孕,嬰,幼生活顧問! 選擇葆蓓萌芽,選擇更安全,更有品質的育嬰生活!

      我們和華氏寶貝合作時間不長,今年是第二年,但我覺的焦總是一個非常有想法和遠見的人,合作期間沒有太大壓力。

      合作期間的感受是怎樣的?您對于華氏寶貝及團隊有怎樣的評價?

      目前,雙方的配合都在慢慢完善中,我們對華氏寶貝的培訓、區域負責人都很認可。之后希望我們雙方的團隊能夠一起緊密配合,能夠彼此完善、共同進步,在今后的經營當中把這個產品做大做強。

      接下來和華氏寶貝的合作有怎樣的期待?

      相信在焦總的帶領下,華氏寶貝可以做的更好,走的更遠。我對和華氏寶貝的合作充滿信心,也堅信華氏寶貝這樣一個有想法,有能力的公司一定會取得更好的發展。

      在公司發展的過程中,也特別需要包括華氏寶貝在內的所有合作伙伴,一如既往地為我們提供支持,特別是我們現在迫切需要的人才培養、產品培訓上的支持。作為華氏寶貝的眾多合作商之一,我們非常希望和華氏寶貝一同成長。

    陳輝平
    貴州省葆蓓萌芽母嬰連鎖總經理

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