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    品質驅動增長!澳特力以極致產品力助推品牌價值持續上升

    采訪嘉賓:巴紅波  發布時間:2020-3-6 15:06:27

    觀點前言

    近兩年,繼嬰幼兒奶粉之后,營養品成為母嬰渠道最受關注的品類,增長速度領跑整個母嬰消費市場。2020年面對疫情母嬰營養品仍然逆勢發力,并被各界普遍看好。 在眾多熱點母嬰營養品牌中,我們發現了一個很特別的品牌,口碑反響特別好,這個品牌就是澳特力。到底有何不同呢?中國嬰童網也與杭州馭勢品牌管理有限公司CEO巴紅波進行了深度交流,一起探訪品牌背后的故事。

    巴總,您好!非常榮幸能夠采訪到您。我有關注到澳特力在2019年可謂是大動作不斷,您能跟我們簡單分享下,澳特力在2019年都取得了哪些成績?

      澳特力品牌是杭州馭勢品牌管理公司于2017年12月引入中國,2019年品牌進入中國剛好2周年;2019年是澳特力品牌快速發展的一年。

      目前全國線下渠道以省為單位已經全覆蓋(包含西藏),有代理經銷合作伙伴90家,覆蓋全國實體零售網點超過8000家。包括合作了孩子王,愛嬰室等大型母嬰連鎖渠道。全國線下渠道同比2018年成長率300%以上;

      全國線上渠道銷售成長更是驚喜不斷,2019年實現了全國所有主流平臺的合作,從天貓生意參謀數據看:澳特力在天貓2019年8—12月,已連續5個月名列蛋白粉TOP1;全民狂歡的2019年雙11取得了很好的成績:京東(乳鐵蛋白TOP1),天貓(乳鐵蛋白TOP1);關于品牌榮譽:考拉海購平臺:2019最受年輕媽媽喜愛品牌;天貓母嬰:2019年度消費趨勢獎;等等。

    今年澳特力可以說是踏入了新的征程,將有全新的發展。您將帶澳特力走向何處?

      回歸基本,做好客戶服務,和客戶一起做好專業度提升及產品動銷;以消費者為中心,滿足用戶需求。

      從目標導向來說,2020年是澳特力3周年,希望3周年可以做到營養品頭部品牌。

    在您看來,為什么產品研發能力對一個品牌這么重要?澳特力對于“研發”的重視程度如何?接下來又將如何強化?

      因澳特力屬于澳洲本土藥業公司品牌,母公司Homart藥業集團在澳洲有27年歷史。

      澳特力品牌有獨立的研發團隊,自有cGMP工廠;所有澳特力產品全部由公司獨立研發開發并按澳洲TGA標注生產制造。

      同時,澳特力品牌每年會拿出固定的比例費用投入專項研發,將集團的研發能力與中國市場消費需求相結合,開發出更適合中國消費者的商品;當然2020年一定會上市新品進入中國。

    當前,母嬰營養品不規范現象任然存在,提升行業專業度成當務之急。在這一方面,澳特力都做了哪些努力?

      首先,是法規。澳特力一般貿易產品全部嚴格按中國法規研發生產,所有進口中國渠道的產品都會經過兩國質檢;

      其次,是客戶服務。澳特力2019年全國進行了近800場培訓及科普教育工作;

      最后,2020年澳特力將聯合業內專家進行全國范圍的更專業的科普健康教育培訓。

    當前,母嬰營養品同質化競爭加劇,在這樣的產業環境和市場環境之下,澳特力如何走出了一條差異化道路?

      目前互聯網時代最貴的是流量,商業行為中重要的是消費者,回到用戶思維就是憑什么買單的問題;澳特力希望更強化品牌的打造,讓消費者喜歡讓消費者愿意去為品牌買單。

      我們一直致力于將澳特力品牌打造成有附加值有流量的品牌。兼具好口碑和高品質,這是我們的目標。

      這個在2019年也有很好的市場表現,比如乳鐵蛋白品類,在很多線下渠道就是因為不斷地消費者需求,讓我們找到了更多更好的渠道合作伙伴。

    最后,疫情當下,澳特力的產品的生產情況以及配送問題,可以跟我們介紹下嗎?

      好的。目前雖然處在疫情期間,但是集團穩定供應,正常生產,暫時沒有影響。同時,我們也將會在5月份推出3支新品。

      至于配送問題,由于目前疫情已有很好的控制,全國已陸續復工;疫情期間公司全部會推進京東&順豐物流,保障客戶及時到貨。

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